Zasady wysyłki
01Czas przygotowania
- Wszystkie zamówienia są przygotowywane w ciągu 3–5 dni roboczych.
- Zamówienia nie są wysyłane ani doręczane w weekendy i święta.
- W okresach zwiększonego popytu czas przygotowania może się nieco wydłużyć. W razie znacznego opóźnienia nasz zespół obsługi niezwłocznie się z Tobą skontaktuje.
02Czas dostawy
- Po przygotowaniu i wysłaniu zamówienia szacowany czas dostawy wynosi 11–17 dni roboczych, w zależności od kraju docelowego.
- Pamiętaj, że czasy dostawy są szacunkowe i mogą się różnić z powodu czynników zewnętrznych, takich jak procedury celne, lokalni przewoźnicy lub nieprzewidziane opóźnienia.
03Wysyłka na cały świat
- Wysyłamy do większości krajów świata.
- Jeśli z jakiegoś powodu nie będziemy mogli wysłać zamówienia pod Twój adres, poinformujemy Cię o tym, a nasz zespół obsługi w pełni Ci pomoże.
04Cło, opłaty i podatki
- Kraj docelowy może naliczyć cło, podatki importowe lub dodatkowe opłaty.
- Opłaty te ponosi klient i nie są one pokrywane przez SS Jersey.
- Przed złożeniem zamówienia zalecamy sprawdzenie lokalnych przepisów celnych.
05Problemy z zamówieniem i pomoc
- Jeśli wystąpi problem z przesyłką, np. opóźnienie lub kłopot z doręczeniem, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi.
- Jesteśmy bardzo elastyczni i zobowiązujemy się rozwiązać każdą sprawę dotyczącą wysyłki w ciągu 24 godzin. Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem.